Antigas Editoria

24/03/05 - 16h51

Com o ‘Crédito Especial’ para Pré-Pagos, cliente TIM GSM liga mesmo sem créditos

Fonte: Ribeirão Preto Online

Clientes TIM GSM dos Planos Pré-Pagos Meu Jeito, Meu Tempo e TIM Pré contam agora com o Crédito Especial, um serviço inovador que permite realizar uma ligação mesmo que esteja sem créditos naquele momento. O Crédito Especial foi desenhado especialmente para facilitar a vida do cliente TIM GSM que precisa fazer uma chamada em situações nas quais ele está sem créditos e não tem condições de realizar uma recarga.

Com o Crédito Especial, a TIM concede um adiantamento de créditos no valor de R$ 3, que o cliente poderá usar em até sete dias para fazer chamadas de voz, enviar TIM Torpedos ou usar qualquer serviço dentro desse limite de valor.

Para solicitar o Crédito Especial, basta ligar para *222 e solicitar o Crédito Especial. Para usar o serviço, o cliente precisa estar sem créditos e já ter realizado, pelo menos, quatro recargas anteriormente. Da próxima vez que adquirir novos créditos, será descontado o adiantamento de R$ 3 do Crédito Especial, adicionado de uma taxa de uso do serviço, no valor de R$ 0,90. Promocionalmente, no lançamento, o cliente ficará isento da taxa de R$ 0,90 se fizer sua próxima recarga em até 48 horas após ter solicitado o Crédito Especial.

“O Crédito Especial é um serviço que vai revolucionar o mercado de pré-pagos no Brasil. Nas pesquisas com os nossos clientes dos planos pré-pagos sempre ouvimos que o serviço é muito conveniente, pois permite o controle dos gastos. Mas muitos tinham receio de não poder usar seu celular em um momento importante justamente por estarem sem créditos e não terem como adquiri-los no momento. O Crédito Especial oferece essa facilidade aos nossos clientes, que sempre poderão utilizar seu telefone, em qualquer momento”, afirma Roberto Sagot, gerente de Marketing Consumer da TIM Brasil.



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